Помилка при запуску програми "1С:Підприємство 8"
(032) 240-75-99
Замовити дзвінок
Новини

Помилка при запуску програми “1С:Підприємство 8”

image here

Часто в користувачів ПП «1С:Підприємство 8» у випадку некоректного завершення роботи з інформаційною базою (далі ІБ), при наступному відкритті програми з’являється помилка  (див. Рис. 1). 

Рис. 1

Рис. 1 (помилка при запуску програми)

Чому це виникає? Як це можна вирішити? Чи не є це системною помилкою ПК? Такі питання періодично виникають у користувачів програмного продукту «1С:Підприємство 8». В цій статті ми детально розглянемо  причини цих помилок та як їх усунути.

Основними причинами цього може бути:

  • незаплановане вимкнення електрики;
  • перехід ПК в режим сну під час незавершеної роботи в ІБ;
  • вимкнення комп'ютера з незакритою програмою.

Загалом, некоректне завершення роботи ПК - це найпопулярніша причина помилки ІБ. 

Частину наслідків після некоректного завершення роботи з ІБ можна виправити за допомогою очищення кешу програми. 

А що ж це таке «кеш»?

Кеш — це сховище, де зберігаються дані, до яких часто звертається користувач. Він слугує для полегшення та прискорення роботи з програмою, зокрема в цій програмі, на комп’ютері. 

Наприклад: запам’ятовування системою введеного раніше ім’я користувача при вході в ІБ (див. рис. 2).

Рис. 2

Рис. 2 (введення користувача при вході в ІБ)

Існують три шляхи вирішення цієї проблеми.

Перший варіант

Потрібно знайти каталог ІБ, де і зберігаються ці тимчасові файли ПП «1С:Підприємство 8».  Це можна знайти в меню налаштуваннях списку ІБ при запуску застосунку (див. рис. 3).

Рис. 3

Рис. 3 (каталог зберігання тимчасових файлів)

Тут ми отримаємо каталог: C:\Users\user\AppData\Roaming\1C\1cv8\tmpts

Файли кешу зберігаються в папці: C:\Users\user\AppData\Local\1C\1cv8 та  C:\Users\user\AppData\Roaming\1C\1cv8 (див. рис. 4).

Рис. 4

Рис. 4 (папки зберігання файлів кешу)

Папки з випадковими назвами (позначені на рис. 5) - це і є кеш. Вони вилучаються при потребі.

Рис. 5

Рис. 5 (папки кешу)

Другий варіант

Для цього нам потрібно в списку ІБ видалити нашу базу та створити ІБ з тим же каталогом (папку ІБ з ПК не вилучаємо, а лише назву ІБ зі списку) (див. рис. 6-8).

Рис. 6

Рис. 6 (вилучення назви ІБ із списку баз)

Рис. 7

Рис. 7 (додавання нової ІБ у список існуючої)

На рис. 8  зображено як створити назву ІБ та вставити раніше створений каталог цієї бази.

Рис. 8

Рис. 8 (повернення ІБ в список)

Після цього натискаємо кнопку «Наступна» і завершуємо процес додавання нової ІБ. Тепер можемо продовжувати свою роботу в програмі.

Третій варіант

А що ж робити, якщо ці помилки повторюється постійно? 

Тоді можна налаштувати додаткові параметри запуску ІБ.

Зверніть увагу, що цей спосіб може впливати на продуктивність і швидкодію системи. 

Отже, для цього нам потрібно зайти в меню налаштувань списку ІБ та натиснути кнопку «Змінити» (див. рис. 9) 

Рис. 9

Рис. 9 (меню списку ІБ)

У вікні «Редагування інформаційної бази» необхідно зазначити додатковий параметр запуску з текстом «/ClearCache» (див. рис. 10). 

Рис. 10

Рис. 10 (налаштування вікна  «Редагування інформаційної бази»)

Автор

Спеціаліст-консультант з впровадження

лінійки програмних продуктів "1С:Підприємство 8"

ТОВ "БІЗНЕС-БАЛАНС", Коваль Віталій

Також читайте нашу попередню статтю: Заповнення звіту форми «1ДФ» в програмних продуктах лінійки «1С:Підприємство»

Останні
M.E.Doc Модуль «Зарплата»

Якщо ви - мале або середнє підприємство, чи Фізична особа-підприємець і ще не користуєтесь жодною обліковою системою, але маєте на...

image here
Обмін документами між програмою M.E.Doc і веб-сервісом СОТА

Як ви вже знаєте між програмою M.E.Doc та веб-сервісом СОТА реалізовано обмін документами. В даній статті опишемо цю функцію більш...

image here
Графік роботи БІЗНЕС-БАЛАНС в травні 2020 року

Шановні клієнти! В травні 2020 року в Україні будуть два державних святкових неробочих дні, під час яких і наша компанія не буде ...

image here